Olá leitores, como estão? Nossa, um mês sem aparecer por aqui. Mas, calma! Não foi por descuido, por abandono e por nada que tenha haver com minha vontade, vou explicar pra vocês.
Vocês sabem que o Enquanto Estava Lendo funcionava com o domínio .com. Pois bem, esse domínio é (ou era) administrado pelo Uol Host que eu contratei por indicação de outro blog (que eu prefiro não citar porque a pessoa não tem nada haver com isso).
O que ocorre foi que no mês passado, subitamente o blog saiu do ar (ou o domínio, no caso). Ficava dando erro na página quando tentava entrar tanto pelo .blogpost, como pelo .com. De início, eu pensava que era algum problema com blog, então resolvi esperar 2 dias para ver se voltava e não voltou.
Tive a ideia então de desvincular o domínio do blog e pra minha surpresa o blog estava funcionando normalmente com o .blogspot. Imediatamente, entrei no meu painel da Uol e descobri que meu domínio havia sido cancelado por suspeita de fraude no meu cartão de crédito.
O pior é que não tive nenhuma comunicação nem por parte do banco e tão pouco por parte da Uol. Entrei em contato com a Host por telefone e por e-mail e abri um chamado, inclusive, me comprometi de efetuar um novo pagamento, se fosse necessário. Eles se prontificaram a resolver o problema em 48 horas e um mês se passou. Eu perdi as contas de quantas vezes liguei para eles e só tive um atendimento decente em que o atendente se comprometeu em resolver o problema e me retornar, mas eu nunca recebi nenhum retorno.